TALLER DE NEGOCIOS “DESAFÍATE, SUPERA TUS LIMITES

Escrito por Cesar Sanchez Martinez. Publicado en Octubre

Desde hace un poco más de dos años, cuando se dio una reorganización en la Caja Arequipa, se reestructuraron nuevas unidades de negocios que ahora están dando resultados, bajo el liderazgo del reconocido experto gerente de Negocios Wilber Dongo Diaz. Se crearon áreas de segmentación por clientes y no por productos, se enfocó también una política de admisión de riesgo crediticio anticipándose a los efectos que podrían suceder, y se empezó con una plataforma móvil digital que en la actualidad permite a los analistas de crédito, evaluar y aprobar una operación en el mismo lugar de los hechos. “La decisión se toma en el instante, ahorrándonos tiempo y dinero”, es decir, se bajan los costos y se aumenta la productividad. En la Caja Arequipa se ha elevado casi en un 50% la productividad de los analistas de créditos si se compara los resultados de hace 3 años.

En los dos últimos años, según los datos de la Superintendencia de Banca, Seguros y Administradoras de Fondos de Pensiones (SBS), la Caja Arequipa es la institución financiera en microcrédito que ha crecido el doble en número de clientes de créditos sobre el promedio del sistema financiero. Participaron de esta jornada los colaboradores de las ciudades de Arequipa y Cusco.