Hoy por hoy, el comercio digital en Perú está en auge. Según el Banco Central de Reserva, en los últimos 5 años, el uso de pagos digitales pasó de 50 a 442 transacciones anuales por adulto, significando un crecimiento de 884%. Esta tendencia abre una oportunidad única para que las pymes aprovechen campañas como Black Friday, donde la competencia es alta y la rapidez marca la diferencia. ¿Cómo lograrlo? Culqi (www.culqi.com), la pasarela de pagos que cuenta con el respaldo del BCP, comparte 5 consejos prácticos para vender más y mejor.
1-Planifica tu inventario y prioriza tus productos estrella: Identifica los artículos más demandados y asegúrate de contar con suficiente stock. Enfócate en lo que realmente rota y considera crear combos o packs especiales para aumentar el ticket promedio.
2. Refuerza tu atención al cliente y acelera tus tiempos de respuesta: En Black Friday, las decisiones de compra son rápidas. Responder con agilidad por WhatsApp, redes sociales o en tienda puede marcar la diferencia. Prepara mensajes automáticos, guiones breves y un flujo sencillo para no perder ventas.
3.Unifica tus promociones en todos tus canales: Mantén coherencia en tus ofertas tanto online como en tu local físico. Esto mejora la experiencia del cliente, evita mensajes contradictorios y potencia tu estrategia omnicanal.
4. Ofrece varios medios de pago para aumentar tu conversión: Cuantos más métodos de pago tengas, más ventas cerrarás. Herramientas como el POS CulqiFull aceptan todos los medios en solo dos pasos y ofrecen abonos diarios, lo que te da liquidez para gestionar tu negocio durante la campaña.
5. Digitaliza tus ventas, incluso si no tienes una web: No contar con ecommerce propio no es un impedimento para vender online. Crea catálogos en redes sociales o WhatsApp y genera links de cobro para reducir fricción y acelerar el cierre. Con CulqiPanel y CulqiApp puedes hacerlo sin costos adicionales y gestionar tus ventas en tiempo real.
El crecimiento acelerado de los pagos digitales en Perú no solo marca una tendencia, sino una oportunidad para que las pymes se adapten y aprovechen fechas clave como Black Friday. Implementar estos cinco consejos puede ser la diferencia entre quedarse atrás o liderar en un mercado cada vez más digital.