El sector alojamiento y restaurantes representa actualmente el 2.8% del PBI total, por debajo del 3.2% que representaba en 2019.
En 2024, el Producto Bruto Interno (PBI) de las actividades alojamiento y restaurantes alcanzó los S/ 16,191 millones, registrando un crecimiento del 3.7% respecto al año anterior. Sin embargo, a pesar de este resultado, la actividad aún se encuentra un 7.8% por debajo de los niveles alcanzados en 2019, antes de la pandemia, según cifras del Instituto Nacional de Estadística e Informática (INEI).
El crecimiento estuvo impulsado por el dinamismo del subsector alojamiento, que experimentó un incremento del 7% en comparación con 2023, gracias a una mayor llegada de turistas nacionales y extranjeros. Asimismo, el subsector restaurantes creció un 3.3%, impulsado por la ampliación de horarios de atención, descuentos con tarjetas de crédito, estrategias de marketing digital y ferias gastronómicas, según el INEI.
A pesar de estos avances, el sector turismo enfrenta retos que limitan su crecimiento. Uno de los principales desafíos es la gestión de los tickets de ingreso a Machu Picchu, un factor clave para la promoción del turismo en el país. La incertidumbre y las dificultades en la adquisición de boletos afectan la experiencia de los visitantes y pueden desincentivar la llegada de turistas internacionales.
Además, la recuperación de la demanda hotelera sigue rezagada frente al crecimiento de la oferta. Con base en las cifras a noviembre último, entre 2019 y 2024, la oferta de hospedajes en el país creció un 17.5%; sin embargo, la demanda cayó un 8.2% en el mismo periodo. Los arribos de huéspedes nacionales fueron un 6.4% menos que en 2019, mientras que la llegada de extranjeros estuvo un 19.4% por debajo. Este resultado coincide con la menor llegada de turistas internacionales al país, que en 2024 se ubicó un 25.5% por debajo de los niveles prepandemia.
A nivel departamental, solo cuatro de los veinticinco departamentos (considerando la provincia constitucional del Callao) han logrado incrementar la demanda hotelera en comparación con 2019, mientras que la mayoría aún enfrenta dificultades. Loreto (-43%), Apurímac (-42.1%) y Ayacucho (-41.8%) muestran las caídas más significativas en el número de arribos a sus hospedajes.
La actividad alojamiento y restaurantes representa actualmente el 2.8% del PBI total, por debajo del 3.2% que representaba en 2019. «Frente a este panorama, resulta fundamental implementar medidas que impulsen el turismo y faciliten la experiencia de los visitantes, promoviendo una mayor competitividad en el sector y contribuyendo a la reactivación económica. Mejorar la infraestructura terrestre y aérea, reforzar la seguridad ciudadana y fomentar la formalización del sector serán claves para atraer más turistas y consolidar una recuperación sostenible», sostiene Marcelo Huaquisto, analista de estudios económicos de ComexPerú.