Caja Ica reafirma su compromiso con la mejora continua y la transformación de sus procesos al concluir con éxito una serie de talleres orientados a la identificación de procesos automatizables dentro de la organización.
Con el acompañamiento estratégico de la consultora PwC Perú, estos talleres reunieron a diversos equipos de la entidad para analizar en conjunto procesos internos, carga laboral, funciones y actividades clave. El objetivo fue detectar brechas y oportunidades de automatización que permitan optimizar la operación, haciéndola más eficiente, ágil y sostenible.
Durante las sesiones, los colaboradores de Caja Ica participaron activamente, aportando su conocimiento y experiencia para proponer soluciones innovadoras y alineadas a las mejores prácticas del sector.
“El compromiso y la participación de nuestros colaboradores ha sido fundamental para avanzar hacia una Caja Ica más moderna y orientada a la excelencia operativa. La automatización de procesos no solo mejorará nuestra eficiencia, sino que también nos permitirá brindar un mejor servicio a nuestros clientes”, señaló Joseph Tadeo, jefe del departamento de Procesos de Caja Ica. Con esta iniciativa, Caja Ica continúa fortaleciendo su cultura de innovación, apostando por la transformación digital como motor para ofrecer productos y servicios de calidad, y reafirmando su rol como una institución sólida y comprometida con el desarrollo de sus clientes y la región.