El mercado peruano de electrónicos enfrentó una fuerte caída en 2023, revela estudio de NielsenIQ y GfK, aunque señales de recuperación en ciertos segmentos y canales ofrecen esperanza para el futuro del sector.
El mercado de electrónicos en Perú experimentó una caída significativa durante el año 2023, según revela un exhaustivo estudio sobre tendencias de consumo realizado por NielsenIQ y GfK. Las ventas totales de estos productos alcanzaron los 6,847 millones de soles, reflejando una disminución del 13.4% en comparación con el mismo período del año anterior.
Estos resultados pintan un panorama desafiante para el sector, con una caída a doble dígito tanto en unidades (-8%) como en valor (-13%) en comparación con el 2022. A pesar de esto, se observa un ligero repunte hacia finales de 2023, con un aumento del 7% en unidades en diciembre, aunque el valor sigue siendo un 4% menor que en el mismo mes del año anterior.
El estudio destaca que el mercado offline o tradicional continúa siendo dominante, representando el 64% del consumo total, mientras que el comercio electrónico (e-commerce) ha ido ganando terreno, alcanzando el 36% y experimentando un ligero crecimiento en los últimos dos años, especialmente impulsado por el crecimiento del marketplace, que ha duplicado su tamaño frente al 2021.
Una tendencia interesante es la ampliación en la diferencia de precios promedio entre las ventas online y offline, especialmente desde el inicio de la pandemia. Esto ha llevado a una tendencia de compra de precios más altos en el e-commerce, impulsada por una mayor oferta de productos Premium, según destaca el estudio.
En cuanto a los canales de distribución, se observa un retroceso generalizado, siendo las tiendas por departamentos las más afectadas con una caída del -20%, seguidas de los super/hipermercados con una disminución del -18%, y los canales de especialistas más home centers con un retroceso del -15%. En contraste, el único canal con un resultado positivo es el Marketplace, que experimentó un crecimiento del 15%, duplicando su participación en el mercado durante el 2023.
Un punto destacado es el crecimiento sólido de la familia de telecomunicaciones (equipos liberados), que aumentó un 14.8% y representó el 17.9% del mercado, un aumento significativo del 4% en comparación con el año anterior. Sin embargo, otras familias como Electrónicos de Consumo/Línea Marrón, Tecnología de la Información y Pequeños Electrodomésticos experimentaron disminuciones significativas en su participación, reflejando los desafíos en un mercado altamente competitivo.
A pesar de estos resultados, las familias de Electrónicos de Consumo (29.1%) y Grandes Electrodomésticos (27.6%) continúan liderando el mercado.
«A pesar de la tendencia a la baja en las ventas totales de electrónicos, la categoría de Monitores fue la que más creció en el mercado durante el 2023, seguida por Aire Acondicionado e Impresoras. Sin embargo, el 80% de las ventas se concentran en siete categorías principales, lideradas por TV’s (24%) y teléfonos móviles (15%)», destaca Jean Vargas, Retail Manager de GfK.
Consumo de otros productos
El análisis del comportamiento del consumo en el año 2023, realizado por NielsenIQ, abarca Lima y 23 provincias. Se observa un ligero crecimiento en el consumo frente al año anterior (2.1%), con un incremento del precio promedio del 8.6%. Las Bebidas No Alcohólicas lideraron el crecimiento, mientras que los Alimentos enfrentaron desafíos debido a los aumentos de precios.
En los canales de distribución, se destaca una recuperación en el canal On Premise, mientras que los Autoservicios (AASS) registraron un crecimiento en consumo, especialmente con menores precios promedios a corto plazo.
En resumen, el mercado de electrónicos en Perú ha enfrentado un año desafiante en el 2023, con una disminución significativa en las ventas totales. Sin embargo, existen señales de recuperación en ciertos segmentos y canales, lo que sugiere un panorama mixto para el futuro cercano.