La Navidad es una temporada de gran dinamismo para los emprendedores, quienes ven en esta época una oportunidad clave para incrementar sus ventas y fortalecer la relación con sus clientes. Sin embargo, el auge de las transacciones en línea y el uso de herramientas digitales incrementan también los riesgos de sufrir ciberataques, como el robo de datos, el fraude financiero y el acceso indebido a sistemas.
Según el Sondeo de Adopción Digital 2023 de Movistar Empresas, el 84% de las pymes en Perú considera prioritario reforzar la ciberseguridad de sus operaciones digitales, una cifra que evidencia la creciente preocupación por proteger los negocios en un entorno altamente digitalizado.
Frente a este panorama, Roberto Igei, Jefe de Productos Digitales B2B de Movistar Empresas, comparte consejos prácticos para que los emprendedores gestionen con seguridad sus operaciones durante esta temporada.
- Protege tu información con contraseñas seguras y activa el doble factor de autenticación: Utiliza combinaciones únicas que incluyan letras, números y caracteres especiales. Actualiza las contraseñas de manera periódica, especialmente en cuentas clave como correos y plataformas de pago. Activa la autenticación en dos pasos para reforzar la seguridad de cuentas esenciales, como correos electrónicos, banca en línea y plataformas de comercio electrónico. Esto agrega una capa extra de seguridad más allá de la contraseña.
- Haz transacciones en sitios confiables: Durante las fiestas de fin de año, los ciberdelincuentes crean promociones falsas o sorteos atractivos para engañar a los usuarios, por ello verifica siempre la fuente antes de hacer clic o proporcionar información personal. Además, asegúrate de que las páginas cuenten con el protocolo «https» y un candado con certificados digitales válidos en la barra de direcciones antes de realizar pagos o compartir datos sensibles.
- Capacita a tu equipo: Informa a tus colaboradores sobre los principales riesgos cibernéticos, como correos de phishing, enlaces sospechosos y las nuevas modalidades de ataque, tales como el smishing, vishing, o quishing.
- Mantén actualizado tu software: Instalar las últimas actualizaciones de seguridad en tus sistemas y dispositivos es fundamental para evitar que los atacantes exploten vulnerabilidades. Asegúrate de que las aplicaciones instaladas en tus dispositivos no tengan permisos innecesarios, como acceso a contactos, ubicación o datos sensibles que podrían ser explotados.
- Monitorea tus sistemas y cuentas: realiza revisiones constantes de los movimientos en tus cuentas bancarias y actividad en tus plataformas digitales para detectar y reaccionar ante cualquier anomalía. Supervisa si hay actividad sospechosa que podría indicar un robo de identidad, como recibir notificaciones de compras o cuentas que no has abierto.
«La ciberseguridad es cuidar la relación de confianza que los emprendedores construyen con sus clientes a lo largo del tiempo. Estas prácticas simples pueden marcar la diferencia para garantizar unas ventas exitosas y sin contratiempos», destacó Igei.
Movistar Empresas reafirma su compromiso de acompañar a las pymes con iniciativas que fortalezcan su seguridad digital, ayudándolas a aprovechar las oportunidades del mundo digital de manera confiable y eficiente.