Claro mantiene su liderazgo por octavo mes consecutivo, con la mayor velocidad promedio de descarga 4G, con 12,83 Mbps.
En el mes de agosto de 2023, el Panel de Monitoreo del Internet Móvil, una herramienta proporcionada por el Organismo Supervisor de Inversión Privada en Telecomunicaciones (OSIPTEL) que se basa en una metodología centrada en la experiencia del usuario, arrojó datos sobre la velocidad promedio de descarga de internet en redes móviles con tecnología 4G en todo el territorio nacional. La velocidad promedio alcanzó los 11,46 Mbps (megabits por segundo), lo que representó un ligero incremento en comparación con los resultados de julio de ese mismo año, cuando se registraron 11,42 Mbps.
El aumento en la velocidad promedio de descarga en agosto se debió principalmente al desempeño de las empresas operadoras Bitel y Movistar, que incrementaron sus velocidades promedio en 0,24 Mbps y 0,01 Mbps, respectivamente. Por otro lado, Entel mantuvo su velocidad de descarga en comparación con el mes anterior, mientras que Claro experimentó un nivel de retroceso de 0,02 Mbps en este indicador.
Por octavo mes consecutivo en 2023, Claro lideró la velocidad promedio de descarga en redes 4G a nivel nacional, con 12,83 Mbps. Entel ocupó el segundo lugar, registrando 11,92 Mbps, seguido de Movistar con 10,12 Mbps, y Bitel con 9,13 Mbps.
En un análisis por regiones, se observó que ocho de ellas reportaron resultados superiores al promedio nacional en términos de velocidad promedio de descarga en redes móviles de tecnología 4G. Sin embargo, solo cinco de estas regiones muestran un crecimiento en su desempeño respecto al mes anterior.
Las regiones con los mejores desempeños en velocidad de descarga en agosto fueron Tumbes (12,70 Mbps), Moquegua (12,20 Mbps), Ica (12,08 Mbps), Lima (11,86 Mbps) y Arequipa (11,69 Mbps). En contraste, las regiones con menores velocidades promedio incluyen Loreto (9,96 Mbps), Ayacucho (10,74 Mbps), San Martín (10,81 Mbps), Huancavelica (10,84 Mbps) y Cusco (10,89 Mbps).
A nivel nacional, se evidenció que los usuarios estuvieron conectados a una red 4G, en promedio un 88,5% del tiempo. Movistar destacó como la empresa con mejor desempeño en este aspecto, con un tiempo de cobertura del 90,06%. Bitel le siguió de cerca con un 89,08%, mientras que Entel alcanzó un 88,65% y Claro un 87,03%.
Las regiones con mayores tiempos de cobertura 4G fueron Tumbes (93,12%), Piura (92,12%), Ica (91,42%), Lambayeque (91,41%) y Ucayali (91,33%). Por otro lado, las regiones con los menores desempeños en este indicador incluyen Huancavelica (86,37%), Loreto (87,00%), Lima (87,11%), Ayacucho (87,18%) y Amazonas (87,34%).
En relación al indicador de latencia, que mide el retardo en el acceso a contenidos en línea, se registró un promedio de 81,18 milisegundos (ms) para redes 4G, el mejor resultado del año. Claro destacó como el operador con la menor latencia, con 77,54 ms, seguido de Entel (79,07 ms), Movistar (79,22 ms) y Bitel (96,37 ms).
A nivel regional, solo cinco regiones presentaron valores por debajo del promedio nacional: Lima (73,91 ms), Callao (74,34 ms), Ica (78,01 ms), Junín (78,11 ms) y Pasco (80,71 ms). En contraste, las cinco regiones con mayores latencias fueron Loreto (104,03 ms), San Martín (98,67 ms), Amazonas (95,88 ms), Madre de Dios (93,02 ms) y Cajamarca (91,06 ms).
En cuanto a la tasa de pérdida de paquetes de datos, un indicador crucial para la calidad de la conexión, se registró un promedio nacional del 1,1%, una mejora con respecto a los resultados de julio (1,14%). Claro lideró este indicador con un 0,87%, seguido por Entel (0,9%), Movistar (1,26%) y Bitel (1,63%).
Por regiones, Tumbes (0,73%), Callao (0,77%), Lima (0,82%), Moquegua (0,82%) e Ica (0,88%) presentaron tasas de pérdida de paquetes más bajos, indicando un mejor desempeño. Por otro lado, las regiones con tasas más altas incluyen Loreto (4,25%), Ayacucho (1,73%), Cajamarca (1,62%), Huancavelica (1,61%) y Amazonas (1,48%).