Claro se mantuvo como la empresa operadora con el mejor resultado en el indicador velocidad de descarga en redes 4G.
El Panel de Monitoreo del Internet Móvil, una herramienta desarrollada por el Organismo Supervisor de Inversión Privada en Telecomunicaciones (OSIPTEL), publicó los resultados de la velocidad promedio de descarga de internet en redes móviles con tecnología 4G en Perú en mayo.
Según el informe, la velocidad promedio de descarga alcanzó los 11,60 Mbps (Megabits por segundo), mostrando un desempeño mixto por parte de las operadoras en comparación con el mes anterior. Claro se posicionó como la compañía con el mejor resultado mensual, elevando su velocidad promedio a 13,12 Mbps. Por otro lado, Bitel registró un ligero incremento en su promedio (9,29 Mbps), manteniéndose en la cuarta ubicación. Entel (11,91 Mbps) y Movistar (10,05 Mbps) experimentaron una disminución en su desempeño promedio sin cambiar su posición respecto a abril, según el análisis realizado con la herramienta virtual «Checa tu internet móvil» de OSIPTEL.
En el estudio por regiones, se observó que 13 regiones mejoraron su desempeño en la velocidad promedio en redes móviles 4G, mientras que otras 12 regiones experimentaron un leve retroceso. Asimismo, 11 regiones reportaron resultados iguales o superiores al promedio nacional.
Entre las regiones con un mejor desempeño, Tumbes se mantuvo como la región líder en el indicador de velocidad de descarga, con 12,62 Mbps, seguida por Arequipa (12,10 Mbps), Ica (12,05 Mbps), Lima (11,93 Mbps) y Moquegua (11,92 Mbps). Por otro lado, Loreto (9,63 Mbps), Ayacucho (10,52 Mbps), Huancavelica (10,72 Mbps), Amazonas (10,87 Mbps) y Áncash (10,88 Mbps) se ubicaron en el extremo inferior de la tabla.
Cobertura
En cuanto al tiempo de cobertura 4G, se registró un aumento del 88,42 % en mayo a nivel nacional, en comparación con el 88,10 % de abril. Este incremento se debe al mejor desempeño de todas las operadoras. Movistar lideró nuevamente con el mayor tiempo de cobertura en 4G (89,59 %), seguido de Entel (89,03 %), Bitel (88,85 %) y Claro (87,02 %).
El indicador de tiempo de cobertura permite conocer el porcentaje promedio de tiempo en el cual los usuarios se encuentran dentro de la cobertura de la tecnología 4G, lo que implica un acceso a una mejor experiencia de navegación. En términos regionales, las regiones con mayor tiempo de cobertura 4G fueron Ucayali (91,59 %), Ica (91,05 %), Piura (91,00 %), Tumbes (90,77 %) y Lambayeque (90,18 %). En contraste, Amazonas (84,14 %), Pasco (86,37 %), Huancavelica (86,48 %), Apurímac (86,75 %) y Loreto (86,79 %) obtuvieron los menores desempeños.
Latencia
En mayo, también se registró una mejora en el indicador de latencia en las redes móviles 4G. La latencia, que analiza el retardo en el acceso a contenidos en línea, mostró un promedio de 82,26 milisegundos (ms). Claro se posicionó como el operador con el menor tiempo de retardo, registrando una latencia de 77,73 ms y pasando del tercer lugar obtenido en abril al primer lugar en este indicador. Le siguieron Entel (80,81 ms) y Movistar (81,13 ms), quienes mejoraron ligeramente sus niveles en mayo, además de Bitel (97,98 ms), que también mostró un mejor desempeño en este indicador.
En cuanto a las regiones, solo cinco se ubicaron por debajo del promedio en términos de latencia. Lima (75,39 ms), Callao (75,93 ms), Junín (que subió una posición a 79,39 ms en comparación con abril), Ica (que descendió una posición a 79,76 ms) y Pasco (81,95 ms, con un ascenso de posición) tuvieron un mejor desempeño promedio en los niveles de latencia en las redes móviles 4G. Por otro lado, las cinco regiones con menor desempeño en este indicador fueron Loreto (102,99 ms), San Martín (97,95 ms), Amazonas (96,89 ms), Madre de Dios (94,40 ms) y Cajamarca (91,61 ms).
Paquetes de datos
En relación a la tasa de pérdida de paquetes de datos, indicador que puede interrumpir sesiones de datos y generar retrasos e intermitencias en audio y videoconferencias, se registró un promedio nacional de 1,13 % en mayo, lo que representa una disminución de 0,11 puntos porcentuales con respecto a los resultados de abril (1,24 %). En esta categoría, Claro fue la operadora con el mejor desempeño (0.82 %), seguida por Entel (0,90 %), Movistar (1,18 %) y Bitel (2,12 %).
A nivel regional, Tumbes (que ascendió una posición con 0,81 %), Callao (0,82 %) y Lima (0,86 %) presentaron una tasa de pérdida de paquetes de datos más baja, mientras que Loreto (3,59 %), Amazonas (1,80 %) y Cajamarca (1,75 %) tuvieron los peores desempeños.