Con las fiestas a la vista, es fundamental que los emprendedores optimicen sus estrategias en redes sociales para conectar con su público y aumentar sus ventas. En Perú, el uso de estas plataformas creció un 7.7% en el último año.
Este crecimiento destaca la relevancia de mantener una presencia sólida y efectiva en redes sociales, especialmente en la temporada navideña, cuando los consumidores son más activos y están más dispuestos a aprovechar las ofertas.
Ante la importancia de este tema, Roberto Percca, gerente de Desarrollo del Emprendedor y especialista en el Consultorio Financiero de Mibanco, sugiere cinco acciones clave para gestionar el contenido en redes sociales durante las fiestas.
- Crea historias y reels: estos videos son formatos populares en plataformas como Instagram y Facebook. Utilízalos para compartir contenido detrás de cámaras, promociones rápidas y mensajes festivos. Estos formatos son ideales para captar la atención de tu audiencia de manera rápida y efectiva.
- Personaliza tus mensajes: la personalización puede hacer que tus seguidores se sientan especiales. Utiliza sus nombres en mensajes directos y crea contenido que se dirija a sus intereses y necesidades específicas. Las felicitaciones personalizadas por las fiestas pueden generar un impacto positivo.
- Organiza transmisiones en vivo: recuerda que este tipo de videos pueden ayudarte a interactuar directamente con tu audiencia, y para ello puedes usar plataformas como TikTok. Aquí considera hacer demostraciones de productos, responder preguntas en tiempo real y compartir noticias emocionantes sobre tu negocio.
- Publica testimonios y reseñas: compartir testimonios y reseñas de clientes satisfechos puede aumentar la confianza en tu marca. Publica estas historias en tus redes sociales para mostrar la satisfacción de tus clientes y atraer a nuevos seguidores.
- Sé auténtico y diviértete: no olvides mostrarte transparente y disfrutar del proceso. La autenticidad resuena con los seguidores y puede diferenciarte de la competencia. Comparte tus propias experiencias festivas y muestra el lado humano de tu negocio.