Claro se mantiene como la empresa con mejores resultados de portabilidad móvil durante los tres primeros meses del 2023, informó el Osiptel.
Un total de 474.815 líneas móviles cambiaron de empresa operadora en marzo del presente año, lo que representó un crecimiento de 11,82% respecto a las cifras reportadas en el mes previo, informó el Organismo Supervisor de Inversión Privada en Telecomunicaciones (Osiptel).
De acuerdo con la información publicada en la herramienta informática Punku, el crecimiento registrado en marzo está vinculado con el incremento de portaciones en los segmentos pospago (317.117 portaciones, lo que representó un avance de 9,50% respecto a febrero de 2023) y prepago (157.698 portaciones, lo que significó un crecimiento de 16,79% respecto al mes previo).
Así, en marzo del presente año, las portaciones correspondientes al segmento pospago representaron el 66,79% del total, mientras que el 33,21% perteneció a la modalidad prepago.
El trámite de portabilidad numérica, sea para un servicio fijo o móvil, es gratuito y permite al usuario mantener su número telefónico al cambiar de empresa operadora.
Con ello, se busca promover la competencia entre los operadores de los servicios móviles y fijos en beneficio de los usuarios, pues tienen que esforzarse por conservar a sus abonados y atraer a nuevos clientes.
Mejor resultado neto
Por tercer mes consecutivo, Claro obtuvo el mayor saldo neto (la diferencia entre líneas ganadas y perdidas) positivo, al alcanzar las 26.205 líneas móviles netas portadas en marzo. A continuación, se ubicó Entel con 13.008 líneas móviles portadas.
Por otro lado, Movistar (-26.513), Bitel (-12.178), Flash (-421) y Guinea Mobile (-101) fueron las empresas operadoras que tuvieron saldo neto negativo en el tercer mes del presente año.
Portabilidad fija
En lo que respecta a la portabilidad fija, en marzo del presente año, 3.150 líneas fijas cambiaron de operador, lo que significó un crecimiento de 43,90% respecto al mismo mes del año previo; y de 27,53% con relación a febrero del 2023.
Las empresas operadoras Optical Networks (944), Convergia (870) y Claro (538) fueron las que lograron un mayor saldo neto positivo. En el otro extremo se ubicaron Movistar (-1.521) y Netline (-926) con el mayor saldo neto negativo.