Más de 4,000 negocios recibieron orientación para el cumplimiento de sus obligaciones tributarias.
Las empresas de todos los sectores están cosechando silenciosamente beneficios tangibles al aceptar pagos con criptomonedas.
Un estudio de caso del portal de pagos de criptomonedas CoinGate , que incluye clientes de alto perfil como NordVPN, Squaretalk, Coinzilla y más, destaca cómo la adopción de criptomonedas puede ampliar el alcance global, agilizar las transacciones y atraer nuevos segmentos de clientes.
Los resultados muestran que, si bien las motivaciones para integrar las criptomonedas varían ampliamente, los resultados son uniformemente prometedores y subrayan el papel emergente de las criptomonedas como una herramienta comercial práctica.
Aspectos clave de los hallazgos del estudio de caso:
- ProxyScrape : el 33% de todas las transacciones ahora se pagan en criptomonedas: aproximadamente uno de cada tres clientes opta por las criptomonedas.
- MoreMins : Se logró el 10% del total de transacciones en criptomonedas durante el primer año de adopción, y el volumen de pagos en criptomonedas se duplicó anualmente.
- NordVPN : recibió pagos en criptomonedas de clientes en 176 países, lo que demuestra un alcance global incomparable.
- Squaretalk : Los pagos con criptomonedas eliminaron por completo los costosos contracargos y aceleraron los pagos de clientes internacionales, todo ello cumpliendo con estrictos estándares de cumplimiento de KYC/AML.
- Coinzilla : automatizó su flujo de pago multicripto para eliminar el procesamiento manual; ahora admite transacciones en activos como USDC, BTC, ETH, SOL y las convierte instantáneamente a fiat para reducir la volatilidad y los gastos operativos.
Para acceder al informe completo del estudio de caso, haga clic aquí .
Aumento de las transacciones de criptomonedas entre los primeros usuarios
Varias empresas centradas en la tecnología informan una adopción sorprendentemente alta de pagos con criptomonedas.
ProxyScrape, proveedor global de servicios de proxy, acepta criptomonedas desde 2020 y ahora registra un tercio de las transacciones de sus clientes realizadas en criptomonedas . Esta cuota del 33% en los pagos con criptomonedas es sorprendente, especialmente en un mercado tan competitivo como el de los servicios digitales.
Según el fundador de ProxyScrape, el atractivo reside en la naturaleza sin fronteras y centrada en la privacidad de las criptomonedas: «Las criptomonedas nos permiten aceptar pagos de usuarios de todo el mundo sin las limitaciones de los sistemas financieros tradicionales. Muchos de nuestros clientes valoran la privacidad y la comodidad, y las criptomonedas nos ayudan a satisfacer ambas necesidades», afirmó Thibeau Maerevoet, fundador de ProxyScrape. En otras palabras, una parte significativa de los usuarios de ProxyScrape prefiere las criptomonedas por la velocidad y la flexibilidad que ofrecen, y las cifras lo respaldan.
Otro ejemplo destacado es el proveedor de telecomunicaciones británico MoreMins. En menos de un año, tras incorporar las criptomonedas como opción de pago, MoreMins vio crecer su participación en las criptomonedas hasta alcanzar aproximadamente el 10 % de todas las transacciones . Además, la compañía señala que esta participación se duplica año tras año, lo que indica un rápido crecimiento en la adopción por parte de los usuarios.
MoreMins introdujo inicialmente los pagos con criptomonedas para atender a los clientes preocupados por la privacidad y diferenciarse en un mercado de telecomunicaciones saturado. Esta decisión ha dado sus frutos: un subconjunto considerable de sus usuarios ahora opta por pagar con criptomonedas, lo que indica una fuerte demanda entre su clientela global, preocupada por la privacidad.
Diferentes motivaciones: alcance global, eficiencia y nuevos clientes
Los estudios de caso revelan que cada empresa tenía razones estratégicas únicas para adoptar los pagos con criptomonedas. Llegar a un público global más amplio fue una motivación clave para algunas.
Por ejemplo, NordVPN, proveedor líder de ciberseguridad y VPN, adoptó las criptomonedas para atender a clientes que valoran el anonimato y extender el servicio a regiones con acceso limitado a la banca tradicional. El resultado: NordVPN ha procesado pagos con criptomonedas de usuarios en 176 países de todo el mundo .
El equipo de NordVPN también observó un crecimiento constante en el uso de criptomonedas (más del 13 % interanual en transacciones con criptomonedas) a medida que más usuarios aprovechan esta opción. Al ofrecer un método de pago alternativo, alineado con su filosofía de privacidad, NordVPN mejoró la satisfacción del usuario y consolidó su posición como empresa innovadora en el sector.
Para otras empresas, el atractivo de las criptomonedas residía en agilizar los pagos y resolver problemas que los sistemas de pago tradicionales no podían abordar. Squaretalk, una plataforma de comunicaciones en la nube (UCaaS) que opera en más de 150 países, integró las criptomonedas principalmente para eliminar el fraude por devoluciones de cargos y optimizar la velocidad de las transacciones para sus clientes.
Las devoluciones de cargos de tarjetas de crédito habían sido una costosa molestia para Squaretalk, pero con las criptomonedas, cada transacción es definitiva, lo que redujo las devoluciones a cero . Además, los clientes internacionales que solían sufrir retrasos en las transferencias bancarias ahora pueden pagar al instante, lo que acelera el flujo de caja de Squaretalk.
Fundamentalmente, la compañía logró estas mejoras sin comprometer el cumplimiento ni la seguridad. Squaretalk garantizó que sus pagos con criptomonedas funcionaran dentro de un marco totalmente compatible (incluyendo verificaciones KYC/AML) y se convirtieran a moneda fiduciaria inmediatamente después de su recepción para evitar cualquier exposición a la volatilidad. Este enfoque centrado en el cumplimiento significó que añadir criptomonedas no fue un riesgo, sino una clara ventaja para la eficiencia.
Como ilustra el caso de Squaretalk, un sistema de pago de criptomonedas bien implementado puede funcionar como una extensión del equipo de cumplimiento y finanzas de una empresa en lugar de una disrupción.
Mientras tanto, Coinzilla, una de las redes de publicidad digital más grandes de Europa, recurrió a las criptomonedas para agilizar una compleja operación de pago multidivisa .
Antes de las criptomonedas, el equipo financiero de Coinzilla se enfrentaba a la gestión manual de diversas divisas y métodos de pago para sus anunciantes y editores globales. Tras integrar la solución de CoinGate, Coinzilla automatizó todo su flujo de pagos de criptomonedas , eliminando el trabajo manual y los errores humanos.
La plataforma ahora admite una amplia gama de criptomonedas (desde Bitcoin hasta stablecoins) sin problemas, sin necesidad de que Coinzilla mantenga múltiples billeteras ni realice conversiones manualmente. Cada pago entrante en criptomonedas se convierte a euros en tiempo real , lo que protege a la empresa y a sus usuarios de las fluctuaciones del mercado de criptomonedas. El resultado ha sido una liquidación de transacciones más rápida y una reducción de gastos generales: en resumen, una infraestructura de pagos más escalable y eficiente , ideal para una red publicitaria de alto volumen.
No todas las empresas se orientaron a la eficiencia operativa; algunas simplemente vieron la oportunidad de atraer a clientes criptoaficionados y diferenciar su marca. En estos casos prácticos, las motivaciones abarcaron desde aprovechar la creciente clientela de consumidores criptoaficionados hasta ofrecer mayor privacidad y mantenerse a la vanguardia de la competencia en innovación fintech.
El denominador común es que cada negocio identificó una ventaja única al aceptar criptomonedas, y en la práctica, esas ventajas se han materializado . Incluso empresas especializadas fuera del sector tecnológico se han beneficiado; por ejemplo, la investigación de CoinGate señala que un mercado de arte logró atraer a inversores con mentalidad tecnológica al habilitar los pagos con criptomonedas, y un minorista de comercio electrónico impulsó sus ventas al atraer a los entusiastas de las criptomonedas. Es evidente que los pagos con criptomonedas pueden ser una herramienta versátil, ya sea para abrir nuevos mercados o para optimizar la circulación del dinero.
Un cambio sutil hacia la corriente principal: ¿es ahora el momento?
La recopilación de estos casos de éxito por parte de CoinGate se produce a medida que las criptomonedas se generalizan en el comercio. Si bien los pagos con criptomonedas se consideraban una novedad, estos resultados reales demuestran que se están convirtiendo en una opción práctica para las empresas .
Los estudios de caso demuestran de forma convincente y objetiva que aceptar criptomonedas no es pura publicidad, sino beneficios concretos como un mayor alcance de clientes, un flujo de caja más rápido, la eliminación de contracargos y el acceso a un creciente grupo demográfico de compradores que prefieren las criptomonedas. En esencia, lo que comenzó como una adopción experimental para algunos se ha convertido en una ventaja competitiva.
Para los líderes empresariales y los tomadores de decisiones, las experiencias de NordVPN, Squaretalk, Coinzilla y otros sirven como un estímulo para considerar: ¿ Podrían los pagos con criptomonedas ofrecer un valor similar a su organización?
La diversidad de casos de uso, desde plataformas SaaS hasta proveedores de telecomunicaciones, sugiere que muchas industrias pueden encontrar un beneficio adecuado. Y con el crecimiento anual del número de usuarios de criptomonedas a nivel mundial, las empresas que se apresuren a incorporarlas podrían estar a la vanguardia en la captación de esos clientes.
La ventana de oportunidad está abierta ahora; como señaló un director ejecutivo, las principales marcas, desde la tecnología hasta el comercio minorista, ya se han sumado y es mejor liderar este cambio que quedarse atrás.
En conclusión, estos casos prácticos demuestran que los pagos con criptomonedas ya no son solo un experimento, sino una estrategia probada para resolver desafíos empresariales reales . Para quienes deseen profundizar en el tema, está disponible un artículo completo que detalla los hallazgos del caso práctico de CoinGate.
Se anima a los lectores comerciales a explorar el análisis completo y a evaluar con urgencia si la integración de pagos con criptomonedas podría generar nuevo crecimiento y eficiencia para sus propias operaciones.
Lea el informe completo del estudio de caso para obtener más información sobre cómo y por qué estas empresas adoptaron las criptomonedas, y para ver si su éxito podría replicarse en su empresa.