CAJA TACNA, PIONEROS EN APRENDIZAJE MÓVIL EN EL PERÚ

Escrito por César Martinez. Publicado en Agosto 2018

El aprendizaje móvil es la integración de los celulares a los procesos educativos, se implementó a través de su Oficialía de Conducta de Mercado, su primer programa de capacitación en Servicio al Cliente bajo la modalidad de “Mobile Learning” o “Aprendizaje Móvil”.

Esta es la modalidad más moderna en programas de capacitación. Llevaron sus clases de manera simultánea y en tiempo real, incluso desde sus dispositivos móviles, alternando entre lo tecnológico y lo experiencial. De esta manera, haciendo uso de las tecnologías de vanguardia, los colaboradores tuvieron acceso a un entrenamiento de primer nivel en “Servicio al Cliente”, como lo hacen hoy en día las principales entidades financieras del planeta.