CAJA AREQUIPA - PRIMER TALLER DE NEGOCIOS, ENERO 2018
Wilber Dongo Diaz, Gerente Central de Negocios; tiene la clara convicción que los clientes requieren procesos simples y fáciles de acceder. Por ello, la prioridad es entender esas necesidades y segmentarlos en base a esas características que los agrupe en hábitos, deseos y costumbres. La oferta de productos tiene esa finalidad, el de satisfacer sus necesidades generando en dicho proceso una experiencia positiva de servicio.