CAJA AREQUIPA Y UN LIDERAZGO TRANSFORMADOR

Escrito por César Martinez. Publicado en Marzo 2018

“En el 2017 las metas y objetivos estratégicos han sido superados”, comenta el gerente central de Negocios, Wilber Dongo Díaz, quien afirma que el aniversario nos encuentra en una posición muy fortalecida en el tema de solidez y con una estrategia de expansión de negocios que apunta a transformar el modelo actual por uno que tenga una visión de servicio centrado en el cliente apoyado por plataformas digitales y uso integral de data analytics para la toma de decisiones;

“Sólo nos queda manifestar nuestro profundo agradecimiento por lo avanzado, los clientes han permitido que nos ubiquemos en el primer lugar del sistema de cajas municipales y también de todo el sistema microfinanciero del país, sin considerar el sector bancario”, expresó Dongo.

Desde hace más de tres décadas pero especialmente en los tres últimos años, con una reestructuración orgánica y una organización estratégica distinta, la Caja Arequipa sigue con paso firme en el liderazgo de las entidades que ofrecen servicios financieros a las pequeñas y microempresas, destacando en diversos indicadores como volumen de saldos en créditos y ahorros, número de clientes, calidad y cobertura de cartera y rentabilidad, entre otras que la distinguen; pero más aún, su misión es trascender en la vida de las personas. Es decir, en los clientes y sus familias.

Caja Arequipa ha alcanzado una utilidad de 106 millones de soles, la más alta del sistema de cajas municipales, además ha reportado más de cuatro mil millones de soles en créditos colocados, y con presencia en 21 regiones del país y más de siete mil puntos de atención entre cajeros corresponsales, cajeros automáticos y agencias, lo que asegura nuestra cobertura a nivel nacional, y atención en banca por internet en la web www.cajaarequipa.pe.

UNA NUEVA OFICINA EN UMACOLLO

Con la presencia de sus principales clientes, directivos y funcionarios, Caja Arequipa, inauguró su nueva agencia y sede administrativa en Umacollo. Esta nueva sede se encuentra en el centro financiero del mismo nombre y está lista para servir a los miles de clientes que confían en la financiera arequipeña.

Esta inauguración se realiza en el marco del 32 anviersario de la institución, que se conmemoró el pasado 10 de marzo, que no solo se celebra con la ampliación de la red de atención, sino presentando excelentes resultados e indicadores de gestión, pero principalmente con la satisfacción de ser reconocidos e incluso recomendados por sus clientes y público en general. Esta importante labor siempre ha tenido el objetivo de generar una mejor calidad de vida y bienestar para sus miles de clientes y sus familias, quienes, en más de tres décadas, han logrado reales objetivos en sus vidas y empresas; convirtiéndose así en la empresa de microfinanzas en el Perú con un claro liderazgo transformacional en la población peruana.